Caso de Uso
Optimización de Entregas a Domicilio

Presentación del Problema

Una Empresa que presta el servicio de reparto a domicilio con una flota de más de 700 motos en plantilla y que presta servicio a gran cantidad de restaurantes internacionales y cadena de comida rápida (fast food) se encontró con un problema importante, dado que al tener más de 700 motocicletas y miles de repartidores, disponía de un sistema anticuado que le ralentizaba las entregas con los consecuente enfados de los clientes al llegar la comida fría, (constantes fallos en la cadena de entregas y repartos).

La empresa necesitaba un sistema GPS de localización de flotas para poder controlar no solo la ubicación sino poder re-direccionar las rutas para poder llegar más rápido y dar mejor servicio, controlar el historial de pedido, temperatura de la carga, mantenimientos de las motos, el absentismo, la forma de conducción (aceleraciones, velocidad excesiva, multas…) o uso indebido de las motos.

La Empresa puso cartas en el asunto y empezó a preguntar de algún sistema que le facilitase el trabajo.


Solución ECO GPS

Finalmente fue referenciado y aconsejado de contactar con la Empresa ECO GPS por amigo suyo que empleaba un sistema de localización vanguardista y a la vez económico que le ahorro muchos trastornos y mejoró sustancialmente el crecimiento de la empresa dado el buen hacer.

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Caso de Uso Optimización Entregas a Domicilio

Los especialistas de ECO GPS emplearon la API de ECO GPS y los dispositivos de localización específicos para motos, algunas eran eléctricas, pero no hubo ningún problema, e incluso para auqellos trabajadores que empleaba su moto particular se empleó la localización por móvil, dado que eran reacios a poner un localizador en su moto particular.

Instantáneamente, la empresa empezó a visualizar todo tipo de mal hacer de los repartidores, excesos de velocidad continuos, malas prácticas, rutas excesivamente largas sin control, rutas no planeadas, usos de las motos en horas de trabajo que no corresponden a ningún pedido, aceleraciones desorbitadas, frenazos, impactos...

Ante ello la Empresa empezó a re-organizar a todos los trabajadores y reduciendo gastos desde el primer mes.

Los dispositivos GPS empleados de ECO GPS fueron los siguientes:

  • Unidad ECO200 para motos de combustión y ECO200 90V para las eléctricas.

  • Sensores de inmovilización para bloquearlas días no laborales.

  • Sensores de impacto.

  • Software ECO GPS, activando los informes automáticos, el enrutamiento para poder ver la ruta más rápida según la ubicación de la moto y la entrega y los geotuneles para poder controlar aquellos que se salían de la ruta pre-establecida.

Resultado Final

La empresa obtuvo los siguientes resultados por medio de la solución ECO GPS:

24/7

Las personas encargadas del control de la flota y la asignación de repartidores, controlaban la ubicación, velocidad, ratio de llegada, consumos, rutas más optimas a través del interfaz ECO GPS, teniendo una pantalla gigante donde se podía ver todas las motos moviéndose en tiempo real y recibiendo informes y notificaciones según los eventos prefijados.

700

En dos semanas más de 700 motos fueron conectados a ECO GPS, tiempo record y con una puesta en marcha del servicio de solo 48 horas.

Acceso

Se crearon tantos accesos fueron necesarios para dar visibilidad a todos los controladores de toda la flota para la buena gestión, automatizando la gran mayoría de procesos con un interfaz, ágil, rápido y seguro, con visualización desde el ordenador, móvil o Tablet.


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