Una empresa de Autocares urbanos en la Comunidad Valenciancia se vió ante el problema de como solventar el actual sistema de transporte de sus vehículos, al no disponer de información en tiempo real y al mismo tiempo satisfacer las necesidades de los pasajeron facilitándoles información en tiempo real de la ubicación de los autocares, rutas de los autobuses, tiempo restante de llegada.
Dicha empresa, no tenia datos exactos de la ubicación de los autobuses y por ello, no podían gestionar de forma eficiente, las rutas. Llegaban casi siempre tarde a las paradas. A su vez, los clientes, no tenían medio alguno de saber por dónde se encontraban los autobuses, por lo que hubo infinidad de quejas.
Por ello, cansados de sufrir retrasos y quejas de los usuarios y que por ende, les repercutían en nivel económico, se dirigieron a nosotros para resolver su problema mediante la implementación de un sistema de seguimiento de transporte y la posibilidad de enviar mediante una aplicación de seguimiento, la ubicación a los usuarios.
Nuestro Departamento Comercial le ofreció una solución especial para la cliente basada en la tecnología ECO GPS que le permitió solventar todos esos problemas relacionados con el seguimiento y ubicación de los autobuses urbanos.
Los parámetros que el cliente puede analizar entre otras muchas son las siguientes:
Gracias a ECO GPS junto con un socio integrador, desarrollaron una aplicación móvil que permite gestionar efectivamente el transporte público. Pudieron obtener un control de seguimiento total de los vehículos, mediante los localizadores ECO GPS. Gracias a la tecnología avanzada que usan dichos localizadores, junto al sistema de datos GPRS Y SATELITAL que poseen, la ubicación prácticamente, no da margen de error. ECO GPS usa tres familias de satélites: GPS, Galileo y GLONASS, la cual esta última, ECO GPS es la única Compañía que tiene acceso a ella en España.
La aplicación de ECO GPS monitorea el movimiento de los autobuses en línea, ofrece la información sobre paradas y permite consultar el horario.
Gracias a la aplicación ECO GPS, los empleados de la empresa, gestionan el número de unidades, paradas, horarios y rutas. Los especialistas de las empresas de transporte que programan las rutas, es decir, asignan las unidades, también tienen acceso a la aplicación de seguimiento.
Por medio de la API de ECO GPS envía todos estos datos a la aplicación del socio desarrollador, que los usuarios pueden descargar en la tienda de aplicaciones.
La solución también funciona con ECO GPS Local a través de la API Remota. La interacción con el sistema de seguimiento permite a la aplicación obtener los datos actuales sobre la ubicación de los vehículos en tiempo real.
La empresa obtuvo los siguientes resultados por medio de la solución ECO GPS:
Gracias a ECO GPS y a su experiencia en los sistemas de localización, la empresa vio solventado el problema de ubicación de los autobuses y el pasajero podía ver en todo momento que ruta llevaba y cuánto tiempo le quedaba para llegar a su parada. Todo ello, gracias a que podía acceder a los datos en su smartphone en cualquier momento.
Los pasajeros podían organizarse mejor y no tener que esperar excesivo tiempo. La empresa ganó en recibir menos quejas y ganó en reputación y confianza de los usuarios.
Desde el departamento de tráfico de la empresa como los transportistas, empezaron a tener mejor comunicación y podían efectuar las rutas más seguras y rápidas.
Después de colocar el sistema de Localización ECO GPS, fue un antes y después en la calidad de los servicios. Tanto la empresa, los pasajeros y los transportistas pueden controlar la ejecución de rutas y tomar las medidas necesarias en caso de fallos o problemas. La aplicación móvil funcional garantiza el control constante.
Mejora la gestión de tu flota con la localización GPS de vehículos y conductores. El sistema ECO GPS proporciona las herramientas necesarias para rentabilizar tu empresa