Para el control y seguimiento de una flota de vehículos sanitarios, una empresa de Valencia nos planteó este caso:
Los vehículos estaban registrando aparentemente más kilómetros de los que en un principio se habían estimado, causando un exceso de gasto en combustible y mantenimientos cada vez más frecuentes.
Además, varios de sus clientes se quejaron en muchas ocasiones de mucha tardanza en la asistencia, ya que el vehículo llegaba tarde y siempre se usaba la misma excusa del tráfico.
Los conductores cambiaban su turno por conveniencia, y muchas veces no quedaba registro exacto de quién hizo cada servicio.
Esta clase de problemas se estaban extendiendo también a las flotas de vehículos de renting que se usaban para asistencia médica en el domicilio del paciente, y cada vez era más urgente solventarlos.
Para solventar todos los problemas a los que se enfrentaba la empresa, el equipo comercial de ECO GPS propuso el montaje de la unidad ECO500 con identificación de conductor en la flota de ambulancias y unidades OBD en la flota de médicos de atención domiciliaria.
Primero de todo, el sistema recogerá todos los movimientos que haga la ambulancia, ya sea dentro o fuera de los tiempos de servicio. Se registrarán velocidades, rutas, kilometrajes y estilos de conducción.
Gracias a un receptor de identificación instalado en cada vehículo, todos los conductores deberán emparejar su llavero identificador para poder encender el vehículo. De esta manera quedan registrados los movimientos y quien es el conductor que los lleva a cabo.
En la aplicación ECO GPS, el cliente puede obtener en pocos segundos cuales son los vehículos más cercanos a un determinado lugar, planificar los recorridos y prever cuánto tiempo tardaría la ambulancia en llegar al punto deseado, y tener en la ficha del conductor sus números de contacto para una llamada instantánea. Con las capas de tráfico en tiempo real disponibles en la APP de ECOGPS, la empresa tiene la opción de saber de antemano si en algún punto del recorrido tiene una alta congestión de tráfico. Es un dato que puede ser fundamental a la hora de prestar un servicio.
Gracias al acelerómetro interno de la unidad (para detectar giros bruscos o frenadas prolongadas), al parámetro de las revoluciones por minuto, velocidad, ralentí, y los consumos de combustible que aporta la unidad avanzada, el cliente tiene a su disposición un análisis exhaustivo del estilo de conducción (ECO DRIVING) para determinar si se está empleando cada ambulancia de manera adecuada.
En el caso de los vehículos de Renting (médicos de visitas a domicilio), al no poderse instalar el dispositivo de seguimiento, se propuso el montaje de la unidad OBD, conectada al puerto de diagnosis del vehículo, y a cada médico se le entregó una baliza identificativa de proximidad, para poder registrar el conductor sin necesidad de receptores físicos instalados en el coche.
La empresa obtuvo los siguientes resultados por medio de la solución ECO GPS:
Tras la instalación de los localizadores, las conductas incorrectas y los recorridos fuera del trabajo acabaron por desaparecer, con el ahorro en combustible y mantenimientos que ello conlleva.
El hecho de saber quién ha llevado cada vehículo en cada servicio gracias a los identificadores, hizo que cada uno de los conductores fuera más responsable de cara a su actividad. La empresa además pudo contabilizar horas de conducción de cada trabajador, para repartir más equitativamente los servicios.
Gracias a los enrutamientos automáticos y a las cartografías con análisis del tráfico, en el momento de mandar la orden al conductor, el coordinador se asegura que no habrá retenciones de tráfico ni problemas derivados del mismo a la hora de atender el servicio.
Desde la aplicación ECO GPS, la empresa puede enviar al teléfono o correo electrónico del cliente un enlace directo temporal a la posición en ruta del vehículo que ha de acudir a llevar al médico o a recoger a un paciente, para poder ver a qué distancia se encuentra en tiempo real.
Mejora la gestión de tu flota con la localización GPS de vehículos y conductores. El sistema ECO GPS proporciona las herramientas necesarias para rentabilizar tu empresa